Публичная оферта
Редакция от 9 августа 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») ИП Литвинов Никита Николаевич, ОГРНИП 326774600387690, ИНН 772370912633 (далее — «Исполнитель»), адресованной любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь»), о заключении договора возмездного оказания услуг сервиса «Обживём» (obzhivem.ru, далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях.
1.2. Акцептом Оферты является регистрация на Сервисе и/или оплата пакета генераций. С момента акцепта договор считается заключённым.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программным средствам автоматической обработки изображений: создание визуализаций интерьера («виртуальный хоумстейджинг»), а также видео-проходок и видео-туров на основе загруженных Пользователем фотографий помещений.
2.2. Результат обработки — изображение или видео-визуализация. Мебель и предметы декора на результате являются виртуальными; на каждый результат (как изображение, так и видео) наносится видимая пометка «Визуализация. Меблировка виртуальная». Результат предназначен для иллюстрации потенциала помещения в объявлениях и не является обязательством по комплектации или состоянию объекта.
3. Порядок оказания и оплаты услуг
3.1. Услуги оказываются за «генерации» — единицы обработки одного изображения или видео (стоимость в генерациях указана у каждой операции и отображается до её запуска). Видео-услуги также оплачиваются генерациями; стоимость видео-тура зависит от числа выбранных кадров и показывается до запуска сборки. Генерации приобретаются разовыми пакетами и в рамках подписок по ценам, указанным на странице «Тарифы». Отдельные премиум-услуги могут приобретаться по фиксированной цене. Цены указаны в рублях РФ и НДС не облагаются в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (гл. 26.2 НК РФ).
3.2. Оплата производится через платёжного агрегатора. Услуга по конкретной генерации считается оказанной в момент формирования результата и его доступности в личном кабинете.
4. Срок действия генераций (сгорание)
4.1. Неиспользованные генерации имеют ограниченный срок действия и по его истечении сгорают (аннулируются без возврата стоимости):
- генерации из разового пакета — в течение 182 дней с момента зачисления;
- генерации, начисленные по подписке, — в течение оплаченного расчётного периода (30 дней) и переносятся не более чем на один следующий период; неиспользованный сверх этого остаток сгорает;
- приветственные (бонусные) генерации при регистрации — в течение 30 дней.
4.2. При наличии у Пользователя генераций из разных источников первыми списываются те, у которых раньше наступает срок сгорания. Актуальные сроки и остатки отображаются в личном кабинете.
5. Подписки и автопродление
5.1. При оформлении подписки оплата является периодической: по окончании расчётного периода (30 дней) Исполнитель автоматически списывает стоимость следующего периода с привязанного способа оплаты и начисляет генерации согласно тарифу подписки. Оформляя подписку, Пользователь даёт согласие на такие периодические списания.
5.2. Пользователь вправе отменить подписку в любой момент в личном кабинете. Отмена прекращает дальнейшие списания; уже начисленные генерации действуют до конца оплаченного периода с учётом п. 4.1.
5.3. Размер и периодичность списаний соответствуют выбранному тарифу на момент оформления; об изменении условий Исполнитель уведомляет до очередного списания.
6. Возвраты
6.1. Денежные средства за неиспользованные и не сгоревшие генерации возвращаются по заявлению Пользователя на адрес obzhivem@yandex.com в течение 10 рабочих дней пропорционально остатку. Сгоревшие (п. 4.1) генерации возврату не подлежат.
6.2. Использованная генерация является оказанной цифровой услугой и возврату не подлежит. При технической ошибке генерация автоматически возвращается на баланс Пользователя.
7. Обязанности и гарантии Пользователя
7.1. Пользователь гарантирует, что обладает правами на загружаемые фотографии и что загрузка и обработка не нарушают права третьих лиц.
7.2. Запрещается загружать: фотографии с изображениями людей (в том числе частично попавших в кадр); чужие фотографии без разрешения правообладателя; изображения, нарушающие законодательство РФ.
7.3. Пользователь обязуется при публикации результатов в объявлениях не удалять и не скрывать пометку о визуализации.
8. Ответственность
8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует пригодность конкретного результата для целей Пользователя и не несёт ответственности за решения третьих лиц (площадок объявлений, покупателей), принятые на основании визуализаций.
8.2. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью приобретённого Пользователем пакета генераций.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике обработки персональных данных на основании согласия Пользователя и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
10. Прочие условия
10.1. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Для Пользователя действует редакция, актуальная на момент акцепта.
10.2. Все споры разрешаются в претензионном порядке; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Литвинов Никита Николаевич
ОГРНИП: 326774600387690
ИНН: 772370912633
Email: obzhivem@yandex.com
Сайт: obzhivem.ru